FAQ - Perguntas Frequentes

Quero ser aluno

P: Na primeira visita: o que devo levar?

R: Leve seu documento com foto RG e CPF. Se for utilizar os armários, traga cadeado. Temos bebedouros e vale à pena, trazer uma squeeze e uma toalha de rosto. Indicamos usar roupas e tênis confortáveis. Assim você estará pronto para o seu primeiro dia na academia.

P: Qual a idade mínima para a matrícula?

R: Para começar a treinar, é necessário ser maior de 14 anos. Para fazer sua matrícula é necessário a presença de um responsável, maior de idade, portando os documentos dos dois: RG, CPF e atestado médico, caso seja obrigatório.

P: Tem vestiário?

R: Possuímos amplos vestiários com armários, chuveiros e secadores de cabelo.

P: Tem estacionamento?

R: Sim, dispomos de dois estacionamentos.

P: Tem professor?

R: Trabalhamos com um grande número de profissionais em todos os horários. Caso houver necessidade, os professores sempre estão disponíveis para tirar qualquer tipo de dúvida!

P: O que é o freepass?

R: É um passe de 1 dia para treinar na Engenharia do Corpo

P: Como solicitar um freepass?

R: Basta entrar em contato com nosso comercial e agendar: (54) 99908-1415

P: Quais são as formas de pagamento?

R: Nossas formas de pagamento são: cartão, cheque ou boleto. Aceitamos todas as bandeiras de cartões de crédito e débito. E o boleto libera apenas se não houver nenhum tipo de restrição no nome do contratante.


Sou Aluno

P: Como trocar meu treino?

R: Caso deseje trocar seu treino, basta conversar diretamente com o professor. Lembrando que a realização da avaliação física faz com que seu treino seja mais específico para o seu objetivo.

P: Como agendar avaliações?

R: A compra das avaliações é feita na recepção da academia e o agendamento feito por um telefone específico de WhatsApp.

P: Posso levar meu personal?

R: Se desejar utilizar um personal próprio, é necessário que ele faça um cadastro na recepção da academia e que o mesmo tenho carteirinha do CREF em mãos.

P: Posso mudar de plano?

R: Você pode fazer o upgrade de plano tranquilamente. O valor da mensalidade será reajustado de acordo com o valor do plano solicitado. Lembramos que a troca de plano é uma operação irreversível.

P: Como cancelar meu plano?

R: Se você quiser cancelar seu plano você deve vir pessoalmente na recepção da academia fazer a solicitação ou entrar em contato com o setor financeiro pelo fone 54 997121415 no horário comercial das 8:30h as 13:00h e da 15:00h as 18:30h SEG A SEX.

P: Como regularizar minhas pendências?

R: Entrando em contato pelo fone 54 997121415 no horário comercial das 8:30h as 13:00h e da 15:00h as 18:30h SEG A SEX.

P: Como solicitar ferias/afastamento?

R: Só passar na recepção da academia assinar o termo de afastamento que varia conforme cada plano.